Gizlilik politikası
Son güncelleme: 19 Aralık 2025
AKD, müşterilere seçilmiş ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler (toplu olarak “Hizmetler”) dâhil olmak üzere işletmektedir. AKD, Hizmetleri size sunabilmek için Shopify altyapısını kullanmaktadır.
Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Hizmet Şartları ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerlidir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyunuz. Hizmetleri kullanarak, burada açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
“Kişisel bilgi” terimi, sizi doğrudan veya makul şekilde tanımlayabilen bilgiler anlamına gelir. Anonimleştirilmiş veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyen bilgiler kişisel bilgi kapsamına girmez.
Hizmetleri nasıl kullandığınıza, bulunduğunuz yere ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
-
İletişim bilgileri: Ad, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi
-
Finansal bilgiler: Kredi/banka kartı bilgileri, ödeme yöntemleri, işlem detayları, ödeme onayları
-
Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, tercihler ve ayarlar
-
İşlem bilgileri: İncelenen, sepete eklenen, satın alınan, iade edilen veya iptal edilen ürünler
-
İletişim içerikleri: Müşteri destek talepleri ve yazışmalar
-
Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı, cihaz ve ağ bilgileri
-
Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime girdiğinize dair bilgiler
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
-
Doğrudan sizden
-
Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak (çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla)
-
Hizmet sağlayıcılarımızdan
-
İş ortaklarımızdan veya üçüncü taraflardan
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetleri Sunmak ve Geliştirmek
Siparişleri işlemek, ödemeleri almak, teslimat yapmak, iade ve değişimleri yönetmek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.
Pazarlama ve Reklam
E-posta, SMS veya çevrim içi reklamlar yoluyla size kampanya ve tanıtım mesajları göndermek.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
İletişim
Müşteri destek hizmetleri sunmak ve sizinle iletişimde kalmak.
Hukuki Yükümlülükler
Yasal taleplere uymak, haklarımızı korumak ve sözleşmeleri uygulamak.
Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
-
Shopify ve hizmet sağlayıcılarımızla
-
Pazarlama ve reklam ortaklarımızla
-
Talebiniz veya açık rızanız doğrultusunda
-
Şirket birleşmesi, devri veya iflas gibi durumlarda
-
Yasal zorunluluklar kapsamında
Shopify ile İlişki
Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi işleyebilir. Shopify’ın veri kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası incelenebilir.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetlerimiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından AKD sorumlu değildir.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayan bireylere ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.
Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul önlemler alıyoruz ancak mutlak güvenlik garanti edilemez. Veriler, yasal yükümlülükler ve iş ihtiyaçları doğrultusunda saklanır.
Haklarınız
Bulunduğunuz ülkeye göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
-
Bilgi talep etme
-
Silme talep etme
-
Düzeltme talep etme
-
Veri taşınabilirliği
-
Pazarlama iletişimlerinden çıkma
Şikayetler
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel bilgileriniz ülke dışına aktarılabilir ve bu aktarım yasal koruma mekanizmalarına uygun şekilde yapılır.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için:
📧 E-posta: barisakdogan@hotmail.com
📍 Adres: Cihanbeyli, Konya, 42850, Türkiye